重庆债务催收关于催收思路与小技巧 

1、催收时先了解客户的背景，要按部就班，刚开端联络客户自己，等待几天，客户若无进展便开端联络客户联络人，给其施压。不要一开端就和客户吵架，这样后续工作欠好进展。 

2、催收时可多种人物扮演，多站在客户的角度上思考问题，让其感觉咱们是在帮客户。 

3、催收时应时时跟进，与客户坚持联络，可时不时发祝福语给客户，坚持一个良性沟通。 

4、催收时应留意坚持通话的一个功率，详细客户详细分析，多把握客户的心思，抓住客户的痛点。比方客户惧怕爸爸妈妈，咱们可以逼其爸爸妈妈进行施压，或则惧怕法令责任，咱们可用法令手段来进行施压。等等。 

5、应留意几点，咱们在催收时应留意咱们得专业技能，话术，逻辑思维，法令知识。 

6、不同的年龄段咱们应分析客户的一个偿债能力，以及圈子，帮助客户找有用偿债对象。 

7、催收时咱们要调整好心态，催收不是吵架，咱们是代表公司催收，时刻保护自己。 

8、要学着如何让客户讲真话，明晰真实的逾期原因，找到有用的施压点。可运用法令和亲情进行施压。 

9、面对困难客户，咱们可先了解客户，进行沟通，施压，给甜头，再施压。可循环使用此招数，给甜头时要提示客户，这个方就是来之不易的，不然他将不懂珍惜。 

10、要知道拒绝不等于失利，面对困难客户咱们要敏捷进入人物，坚定自己的气场，要有一种无畏的精力，和客户决于斗争，不回款死不罢手。 

真的对手是客户，真实的老师是咱们自己，咱们在工作和学习傍边要逐步的去沉淀自己，多学习，多听多看，多总结，咱们才干够学以致用，才干有收成和真实的成长。 

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