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重庆收帐公司针对不同性格客户的收帐技巧重庆收帐公司针对不同性格客户的收帐技巧
(1)强硬型 特征：心情高傲、蛮横无礼。 战略：避其锋芒，设法改变其认识，可用缄默沉静战略或软硬兼施战略。 (2)阴谋型 特征：不讲诚信，奸刁，总是找借口拖欠。 战略：反车轮战术和兵临城下战略。 (3)协作型 特征：有协作认识，能给两头带来大快人心的满足。 战略：假定条件战略、私下接触战略。 (4)爱情型 特征：此类人比强硬型更难对付，他们与人友善，富有 同情心，不适应抵触气氛，对粗犷的心情一般是逃避。 战略：以弱胜强战略、恭维战略、有礼有节的进攻战略。 (5)固执型 特征：坚持自己的观念，对自己的观念从不不坚定。 战略：打听战略、先例战略型 (6)虚荣型 特征：自我认识强，好体现自己，活络，喜爱虚浮。 战略：适宜论题战略、保全体面战略、约束战略。 本文由重庆收帐公司整理 |
