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重庆收账公司​信用卡还不上逾期了,催收联络第三人违法违规了吗?

重庆收账公司信用卡还不上逾期了,催收联络第三人违法违规了吗?

 信用卡逾期催收联络第三人违法吗?

 北京银保监局为了处理不妥催收的问题,清晰要求加强信用卡催收业务办理,在2021年12月16日印发了一份告诉,告诉的称号是关于加强信用卡顾客权益维护的告诉。

该告诉清晰要求银行严禁对债务无关的第三人进行催收,在能够联络到持卡人或其保证人的情况下,不得联络与债务无关的第三人。

 针对银行对外包催收组织办理不到位的问题,清晰银行应要求催收外包组织不得以银行名义开展催收工作,在与持卡人或第三方交流时,应主动标明身份、托付银行称号、催收人职工号等信息。

 银行信用卡催收在骚扰与债务无关的第三人的时分,是严峻违规的行为。催收人员交流的时分应主动标明身份,说清楚托付银行称号、催收人职工号等信息,假如催收人员没有做到这些,是违规的行为。

 那么遇到信用卡违规的催收行为该怎么办呢?能够保留依据向银保监会投诉吗?投诉有没有效果呢?

 重庆收账公司咱们看一下2022年5月26日北京银保监局的两份处分决定书,其间一份是对我国民生银行信用卡中心的处分,首要违法违规的事实是,信用卡催收严峻不审慎,处分决定是责令我国民生信用卡中心改正,并给予算计80万元罚款的行政处分。

 另一份是对我国光大银行信用卡中心的处分,首要违法违规的事实是,信用卡催收严峻不审慎处分的决定,责令我国光大信用卡中心改正,并给予算计80万元罚款的行政处分。

 有这样清晰的处分成果,有银保监会告诉的清晰规定。所以,假如你也遇到了信用卡催收的违法违规行为,能够考虑跟银行投诉,或者直接向银保监会投诉。

本文由重庆收账公司整理

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